Modificar o Cancelar tu reserva

Si has hecho tu reserva en Sunset Beach Club, Benalmádena, por internet a través de nuestra página web, puedes modificar o cancelar tu reserva online aquí

En caso de que la hayas hecho con nosotros por teléfono o email, ponte en contacto con nuestro departamento de reservas si necesitas modificar o cancelar:

Email : reservas@sunsetbeachclub.com

Tlf: (+34) 952 579 400

Política de Cancelación

A continuación puedes ver nuestras Condiciones de Reserva Standard* al hacer tu Reserva Directa con Sunset Beach Club, ya sea online, por teléfono o por email. Las condiciones varían según fecha de llegada y están sujetas a cambios:

  • Mayo, Septiembre & Octubre: puedes cancelar tu reserva hasta 7 días antes de tu llegada sin penalización. En caso de cancelación tardía, no shows o cancelaciones fuera de plazo, se cobrará 1 noche.
  • Invierno (de Noviembre a Abril): puedes cancelar tu reserva hasta 48 horas antes de tu llegada sin penalización. En caso de cancelación tardía o no shows o cancelaciones fuera de plazo, se cobrará 1 noche.
  • Junio, Julio y Agosto: puedes cancelar tu reserva hasta 30 días antes de tu llegada sin penalización. En caso de cancelación tardía o no shows o cancelaciones fuera de plazo, se cobrará 3 noches.

Los cargos correspondientes se harán a la tarjeta de crédito que diste al hacer la reserva. Si no estuviese operativa, te contactaremos para que nos comuniques los nuevos datos.

*Estas condiciones pueden variar para grupos, reservas con código promocional, tarifas u ofertas especiales, tarifas no-reembolsables o paquetes. Puedes ver las condiciones de reserva en tu email de confirmación. Por favor pregunta a nuestro Centro de Ayuda si tienes alguna duda con las condiciones de tu reserva.

Después de cancelar tu reserva online, recibirás una Referencia de Cancelación por email que debes guardar. Si no tienes el número de referencia de cancelación, tu reserva se considera confirmada y se puede aplicar cargo correspondiente de "no-show" o cancelación fuera de plazo.

Si crees que se te ha cobrado una tarifa incorrecta de cancelación o no-show, complete este Formulario de Devolución por No-Show / Cancelación Tarde

Condiciones de reserva sujetas a cambio. Consulta tu email de confirmación para más detalles.

Si hiciste la reserva a través de una agencia de viajes, tour operador u otra página web, por favor contacta con ellos directamente para hacer cambios o cancelar tu reserva.

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